IA para tu clínica estética, solo donde aporta y siempre bajo tu control.
La IA de Konabia responde a tus pacientes con lo que tú le has enseñado de cada servicio, pasa a recepción lo que no sabe y avisa a tu equipo cuando algo no va bien.
Reglas claras
Una IA que sabe hasta dónde llega.
Lo que hace
- Responde dudas con la información que tú defines: precio, duración, para quién es…
- Propone buscar hueco para una cita cuando el paciente está interesado
- Lee las respuestas a los seguimientos y avisa si algo no va bien
- Clasifica los comentarios negativos por tema
Lo que no hace
- Responder con información que no le has dado
- Valorar un caso concreto: lo deriva al profesional
- Quedarse con una duda que no sabe resolver: la pasa a recepción
- Cambiar nada sin que tú lo guardes
Tú le enseñas
Aprende de tus servicios, no de internet.
Para cada servicio, la IA tiene una ficha de contexto. Lo básico se sincroniza solo desde tus servicios y el resto lo escribes como se lo explicarías a un paciente.
Datos del servicio
Precio, duración, profesional y primera visita, sincronizados desde tus servicios.
Qué es y para quién
En qué consiste, para quién está indicado y para quién no.
Antes y después
Cómo prepararse para la cita y qué esperar después.
Preguntas frecuentes
Las dudas habituales, ordenadas por las veces que las preguntan.
Reglas propias
Lo que quieres que diga siempre, por ejemplo cómo funciona la financiación.
Contexto de la clínica
Horarios, ubicación y todo lo que no depende de un servicio concreto.
Pruébala antes
Hablas con ella antes que tus pacientes.
Escribe como lo haría un paciente y mira qué responde y en qué se ha basado. La prueba no se guarda y los cambios solo se aplican cuando tú los guardas.
Conversación de ejemplo.
Dónde trabaja
La IA en Konabia, en tareas concretas.
Responde a los leads
Contesta al momento a quien escribe desde un anuncio, aunque sean las 21:40.
Captación desde InstagramResuelve dudas por WhatsApp
Con el contexto de cada servicio, y pasa a recepción lo que no sabe.
WhatsAppLee los seguimientos
Si un paciente cuenta que algo no va bien, avisa a tu equipo.
SeguimientosOrdena las quejas
Clasifica los comentarios negativos por tema para que sepas qué mejorar.
Reputación y reseñasTu equipo al mando
Nada se escapa a tu control.
Todas las conversaciones
Ves qué ha respondido la IA en cada conversación.
Pasa a recepción
Si no sabe algo, deja la conversación a tu equipo.
Cambios cuando tú guardas
Lo que editas se aplica en las próximas conversaciones, no antes.
Qué servicios están listos
Ves qué fichas de contexto están completas y cuáles faltan.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la IA
¿La IA habla sola con mis pacientes? +
Responde dudas por WhatsApp usando solo la información que tú le has dado de cada servicio y de la clínica. Lo que no sabe, lo pasa a recepción, y puedes ver todas sus conversaciones.
¿Puede dar diagnósticos o valorar un caso? +
No. Cuando un paciente plantea un caso concreto, la IA le propone que lo valore el profesional y le ofrece buscar una cita.
¿Tengo que escribirlo todo desde cero? +
No. El precio, la duración, el profesional y la primera visita se sincronizan desde tus servicios. Tú completas la descripción, las preguntas frecuentes y tus reglas.
¿Puedo probarla antes de activarla? +
Sí. Puedes chatear con ella como si fueras un paciente y ver en qué información se ha basado cada respuesta. La prueba no se guarda.
¿En qué más usa Konabia la IA? +
Para leer las respuestas de los pacientes a los seguimientos y avisarte si algo no va bien, y para clasificar por tema los comentarios negativos de las encuestas.
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