KONABIA
Captación desde Instagram

Contesta a los leads de Instagram en segundos y llévalos a reservar.

Con anuncios Click-to-WhatsApp, el interesado te escribe por WhatsApp. Konabia le responde al momento, resuelve sus dudas y le abre el formulario para reservar su primera consulta sin salir del chat.

Dónde se pierden los leads

No se pierden en el anuncio. Se pierden esperando respuesta.

Escriben cuando tú no puedes

Un martes a las 21:40, un domingo por la tarde… justo cuando no hay nadie en recepción.

Mientras, preguntan a otras

Quien busca un tratamiento suele escribir a varias clínicas a la vez. La primera que responde se lo lleva.

Cuando contestas, ya no está

A la mañana siguiente el interés se ha enfriado: no responde o ya ha reservado en otro sitio.

Así lo vive el paciente

Del anuncio a la reserva en menos de dos minutos.

Ejemplo ilustrativo: clínica, paciente y horarios inventados.

Cómo funciona

Del anuncio a la consulta reservada, sin esperar a nadie.

  1. 01

    Ve tu anuncio

    En Instagram o Facebook, con un botón para escribirte por WhatsApp.

  2. 02

    Respuesta en segundos

    Konabia contesta al momento con la información de tus servicios, a cualquier hora.

  3. 03

    Reserva sin salir del chat

    Le envía el botón para reservar y el formulario se abre dentro de WhatsApp.

  4. 04

    Cita en tu agenda

    La primera consulta entra en la agenda y le llega la confirmación.

Enfocado a reservar

Resuelve lo justo y le lleva a la consulta.

La conversación no se alarga ni se pierde en detalles: resuelve las dudas básicas con tu información y le propone reservar. Lo que necesita valoración, lo valora tu profesional en la consulta.

Responde con tu información

Precio, duración y para quién es cada tratamiento, tal como tú lo has definido.

Siempre hacia la reserva

Cada respuesta termina ofreciendo el siguiente paso: reservar la primera consulta.

Sin salir de WhatsApp

El formulario de reserva se abre dentro del chat: elige día y hora en segundos.

Lo que no sabe, a recepción

Si pregunta algo fuera de su información, tu equipo retoma la conversación.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la captación desde Instagram

¿Qué es un anuncio Click-to-WhatsApp? +

Es un anuncio de Instagram o Facebook cuyo botón, en lugar de llevar a una web, abre una conversación de WhatsApp con tu clínica. El interesado te escribe directamente.

¿Quién responde a los leads? +

La IA de Konabia, en segundos y a cualquier hora, con la información que tú defines de cada servicio. Lo que no sabe, lo pasa a tu equipo.

¿El paciente tiene que salir de WhatsApp para reservar? +

No. Recibe un botón que abre el formulario de reserva dentro de WhatsApp: elige día y hora y la cita entra en tu agenda.

¿Qué servicio se reserva? +

El que tú elijas como puerta de entrada, normalmente una primera consulta o valoración, para que tu profesional valore el caso.

¿Y si el lead no reserva? +

La conversación queda en tu bandeja de WhatsApp marcada como lead de anuncio, para que tu equipo pueda retomarla.

¿Los anuncios llevan a un número nuevo? +

No. Llevan al WhatsApp que ya usa tu clínica: Konabia conecta tu número actual, así que el lead escribe al mismo número que aparece en tu web y en tus redes.

¿Cuánto cuestan los mensajes? +

Los mensajes de WhatsApp los factura Meta directamente a la clínica, con su tarifa oficial. Konabia no añade margen.

¿Lista tu clínica para que ningún paciente se quede sin seguimiento?

Pide tu auditoría de seguimiento: en una llamada revisamos contigo tu agenda y tu base de pacientes.

  • Vemos qué se te está escapando: bonos a medias, revisiones vencidas y pacientes dormidos
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