Campañas por WhatsApp
Promociones por WhatsApp que tus pacientes sí leen.
Un tratamiento nuevo, la temporada baja, una revisión pendiente. Eliges a quién le interesa, preparas la campaña con su imagen y un botón para reservar, y Konabia la envía por WhatsApp a los pacientes que han dado permiso. Después ves cuántas citas ha traído.
- Plantillas oficiales con imagen y botones
- Eliges a quién: por tratamiento, última visita…
- Ves cuántas citas trae cada campaña
Lo que pasa hoy en muchas clínicas
Ofertas que no ve nadie
Publicas la promoción en Instagram o la mandas por email, y llega a muy pocos de tus pacientes.
Envíos a mano desde el móvil
Mandarla una a una lleva horas y, con la app normal, te arriesgas a que bloqueen el número de la clínica.
Sin saber qué funciona
Envías la campaña y no sabes cuántas citas ha traído ni si ha merecido la pena.
Cómo lo resuelve Konabia
-
01
Eliges a quién
Por tratamiento, por última visita, por mes de cumpleaños… Solo entran los pacientes que han aceptado recibir promociones.
-
02
Preparas el mensaje
Una plantilla aprobada por Meta, con su imagen, el texto y un botón para reservar online o llamar.
-
03
La programas y mides
Eliges el día, la hora y el ritmo de envío. Después ves quién la ha leído, quién ha pulsado y cuántas citas ha traído.
Proveedor tecnológico de Meta
Usa tu propio WhatsApp Business. Sin cambiar de número.
Konabia se conecta a la API oficial de WhatsApp Business con coexistencia: tu clínica mantiene su número de siempre y tu equipo sigue usando la app en el móvil mientras Konabia contesta, recuerda y hace seguimiento.
Qué es la coexistencia y por qué importa- Conectas el número que ya conocen tus pacientes, sin cambiarlo.
- Tu equipo sigue usando la app de WhatsApp Business en el móvil.
- Lo que contestáis desde el móvil aparece también en Konabia, junto a la ficha del paciente.
- Si alguien del equipo responde desde el móvil, la IA se pausa para no pisar la conversación.
- API oficial de Meta: sin conexiones por QR que ponen en riesgo tu número.
- Meta te factura los mensajes directamente, sin margen nuestro.
Qué incluye
Imagen y botones
Plantillas oficiales con imagen de cabecera y hasta dos botones: reservar online o llamar.
A quien le interesa
Los mismos filtros que tu lista de pacientes: tratamiento, última visita, mes de cumpleaños y más.
Enlace para reservar
El botón lleva a tu reserva online, con el tratamiento ya elegido si quieres.
Permiso y bajas
Solo se envía a quien ha aceptado. Si responde BAJA, deja de recibir promociones al momento y queda registrado.
Programada y escalonada
Eliges día y hora, y el envío se reparte en tandas para que las respuestas no colapsen la recepción.
Citas medidas
Entregados, leídos, clics, citas e ingresos de cada campaña, con su retorno.
Preguntas frecuentes
Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a tu clínica, sin margen nuestro. Los de marketing tienen una tarifa más alta que los recordatorios, y el precio depende del país del paciente.
Solo a los que han aceptado recibir comunicaciones comerciales por WhatsApp. Konabia guarda el consentimiento de cada paciente y aplica cada baja al momento.
Con la API oficial y enviando solo a quien ha dado permiso, el riesgo es mucho menor que mandando mensajes masivos desde la app. Aun así, Meta limita cuántas promociones recibe cada persona, y conviene no saturar a tus pacientes.
La respuesta llega a la bandeja de WhatsApp de la clínica, con la ficha del paciente al lado, para que tu equipo le conteste.
¿Lo estás comparando con otras herramientas?
Todas las comparativasOtros problemas que resuelve Konabia
Empieza por el problema que más te cuesta.
Contrata solo los módulos que necesites. Sin permanencia y con migración gratuita desde tu programa actual.