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Recuperar pacientes

Los pacientes que ya tienes son tu mejor campaña.

Conseguir un paciente nuevo cuesta dinero en anuncios. Recuperar a uno que ya te conoce cuesta un mensaje bien enviado. Konabia encuentra a los que se han ido y les escribe por ti.

  • Detecta a quien lleva tiempo sin venir
  • Mensajes por WhatsApp y email
  • Ves cuántos vuelven gracias al mensaje
Recuperar pacientes

Lo que pasa hoy en muchas clínicas

Una base de datos dormida

Cientos de fichas de pacientes que vinieron, quedaron contentos y no han vuelto.

Campañas a todo el mundo

El mismo mensaje para todos acaba molestando a quien sí viene y no convence a quien no.

Sin saber si funciona

Envías una campaña y no sabes cuántos pacientes han vuelto gracias a ella.

Cómo lo resuelve Konabia

  1. 01

    Detecta a quien se ha ido

    Tú decides cuánto tiempo sin venir cuenta como paciente inactivo.

  2. 02

    Les escribe por ti

    Un mensaje por WhatsApp o email, con su nombre y su último tratamiento, y un enlace para reservar.

  3. 03

    Mide quién vuelve

    Si reserva, sale de la campaña. Y ves cuántos han vuelto gracias al mensaje, medido con un grupo de control.

Qué incluye

Detección automática

Encuentra a los pacientes que llevan tiempo sin cita, sin que tengas que buscarlos.

WhatsApp y email

El mensaje sale por el canal que el paciente ha aceptado.

Enlace para reservar

Cada mensaje lleva un enlace para que el paciente reserve sin llamar.

Sale si reserva

En cuanto el paciente reserva, deja de recibir mensajes de la campaña.

Resultados medidos

Cuántos han vuelto y cuánto han facturado, comparado con un grupo de control.

Respeta el consentimiento

Solo escribe a quien ha aceptado recibir mensajes, y respeta cada baja al momento.

Preguntas frecuentes

A quien lleva sin venir el tiempo que tú decidas. Lo ajustas según tus tratamientos.

Una parte de los pacientes inactivos no recibe el mensaje. Así comparas y sabes cuántos han vuelto gracias a la campaña, y no por casualidad.

Solo a los que han dado su consentimiento para recibir mensajes por ese canal. Konabia guarda el consentimiento de cada paciente y respeta cada baja.

Los traemos en la migración gratuita, o puedes seguir con tu programa actual y usar este módulo. Te explicamos cómo se conecta en tu caso.

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