Depósitos
Que reservar una cita sea comprometerse a venir.
Una primera consulta gratuita es fácil de reservar y fácil de olvidar. Con una pequeña señal al reservar, el paciente se compromete y tú dejas de guardar huecos para quien no va a venir.
- Importe fijo o porcentaje, por tratamiento
- Pago con tarjeta al reservar
- Si no paga a tiempo, el hueco se libera solo
Lo que pasa hoy en muchas clínicas
Valoraciones gratuitas que no vienen
Se reservan sin compromiso y, si surge algo, ni siquiera avisan.
Huecos que ya no se llenan
Cuando te das cuenta de que no viene, ya no da tiempo a dar el hueco a otro paciente.
Señales cobradas a mano
Pedir una transferencia por WhatsApp y comprobar si ha llegado es lento y se olvida.
Cómo lo resuelve Konabia
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01
Eliges dónde pedir señal
Por tratamiento: solo en la primera consulta, en los tratamientos largos o donde quieras. Importe fijo o porcentaje del precio.
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02
El paciente paga al reservar
Al terminar la reserva online paga con tarjeta desde el móvil. Si no paga en el plazo, la reserva se anula y el hueco vuelve a quedar libre.
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03
Queda apuntado en la cita
En la agenda ves qué citas tienen la señal pagada, y el pago queda registrado en la ficha del paciente.
Qué incluye
Primera consulta o siguientes
Pídela solo en la primera visita o también en las siguientes. Tú decides.
Por tratamiento
Actívala solo en los tratamientos en los que más te cuesta una ausencia.
Importe fijo o porcentaje
Una cantidad fija o un porcentaje del precio del tratamiento.
Pago con tarjeta
Con Stripe o con el TPV virtual de tu banco (Redsys).
Hueco liberado
Si el paciente no paga en el plazo, la reserva se anula sola y el hueco vuelve a estar disponible.
Todo en la agenda
Cada cita muestra si la señal está pagada, y el cobro queda en la ficha del paciente.
Preguntas frecuentes
Sí. La señal se activa por tratamiento, así que puedes pedirla solo en la primera consulta, en algunos tratamientos o en todos.
Con tu cuenta de Stripe o con el TPV virtual de tu banco (Redsys). El paciente paga con tarjeta al reservar.
La reserva queda pendiente durante un tiempo. Si no se paga, se anula sola y el hueco vuelve a estar libre para otros pacientes.
Tú decides tu política de cancelación. El pago queda registrado en la cita y en la ficha del paciente, así que puedes descontarlo o devolverlo como hagas siempre.
Empieza por el problema que más te cuesta.
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