Konabia vs Ropofy: comparativa para clínicas de medicina estética
Actualizado el 24 de septiembre de 2026 · 3 min de lectura
Ropofy es un CRM de WhatsApp pensado para equipos comerciales, con versiones para automoción, inmobiliarias, educación, salud y estética. Konabia es una plataforma de retención de pacientes hecha solo para clínicas estéticas. Los dos trabajan sobre WhatsApp, pero con enfoques distintos.
Transparencia: esta comparativa la publica Konabia. Los datos de Ropofy proceden de su web oficial, consultada en septiembre de 2026 (enlaces al final).
Resumen rápido
| Ropofy | Konabia | |
|---|---|---|
| Qué es | CRM de WhatsApp para equipos de venta de varios sectores | Plataforma de retención de pacientes para clínicas estéticas |
| Mercado principal | Latinoamérica (precios en dólares) | España (precios en euros) |
| API oficial según su blog y centro de ayuda; varios agentes en un número | API oficial de Meta con coexistencia; bandeja compartida | |
| Agenda y recordatorios | Agenda de sesiones, recordatorio y confirmación automáticos | Agenda de clínica con cabinas y bonos, reservas online y recordatorios con botones |
| Seguimiento | Propuestas no aceptadas e invitación a volver tras el tratamiento | Secuencias por tratamiento: cuidados, "cómo va", revisión y repetición |
| IA | Agente de voz que confirma citas | IA que responde por WhatsApp con lo que le enseñas de cada servicio |
| Bonos de sesiones | No lo indica en su web | Sí, con aviso de la siguiente sesión |
| Tarjeta de fidelización (Wallet) | No lo indica en su web | Sí, en Apple y Google Wallet |
| Encuestas y reseñas de Google | No lo indica en su web | NPS tras cada cita y petición de reseña |
| Precio | Desde 127 $/mes (3 usuarios) + implementación desde 828 $ | Desde 150 €/mes (usuarios ilimitados) + setup de 450 € |
Qué hace mejor Ropofy
- Equipos comerciales en WhatsApp. Varios agentes sobre un mismo número, envíos masivos y un enfoque muy orientado a vender.
- Agente de voz con IA para confirmar citas por llamada.
- Seguimiento de propuestas. Recupera presupuestos que el cliente no aceptó.
- Contactos ilimitados en todos sus planes.
Qué hace mejor Konabia
- Hecho para medicina estética. Tratamientos, bonos, revisiones y cuándo le toca volver a cada paciente vienen de serie.
- Fidelización y reputación. Tarjeta de fidelización en el móvil del paciente, encuestas tras cada cita y reseñas de Google.
- Recuperación medida con grupo de control, para saber cuántos pacientes vuelven gracias a los mensajes.
- Coexistencia de WhatsApp. Mantienes tu número y la app en el móvil.
- Pensado para España: precios en euros, RGPD con consentimiento por canal y datos alojados en la Unión Europea.
Precio
Ropofy publica planes en dólares por cuenta: 127 $/mes con 3 usuarios, 199 $ con 5, 299 $ con 10 y 499 $ con 25, más una implementación desde 828 $ y un 25% de descuento en pago anual. Konabia cuesta desde 150 €/mes según tus pacientes activos, con usuarios ilimitados, más un setup único de 450 € (precios sin IVA). En los dos casos, los mensajes de WhatsApp se pagan a Meta.
¿Cuál elegir?
Ropofy encaja si tu clínica funciona con un equipo comercial que trabaja muchos leads por WhatsApp y te interesa el agente de voz.
Konabia encaja si tu prioridad es la retención: que cada paciente complete sus tratamientos, vuelva cuando le toca y te recomiende, con fidelización y reseñas incluidas.
Fuentes
- Ropofy: precios · CRM para medicina estética · API de WhatsApp (blog)
- Konabia: precios · funcionalidades
Todas estas piezas forman un mismo ciclo: el CRM para clínicas estéticas que hace volver a tus pacientes.
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