KONABIA

Konabia vs Fresha: software de reservas para salones o retención para clínicas estéticas

Actualizado el 24 de septiembre de 2026 · 4 min de lectura

Fresha se presenta como el software número 1 para salones y spas: agenda, reservas online, pagos, marketing y un marketplace donde los clientes descubren negocios. Incluye también a centros de medicina estética entre sus tipos de negocio. Konabia es una plataforma de retención de pacientes hecha solo para clínicas estéticas.

Transparencia: esta comparativa la publica Konabia. Los datos de Fresha proceden de su web oficial en español, consultada en septiembre de 2026 (enlaces al final).

Resumen rápido

Fresha Konabia
Qué es Software de reservas y gestión para salones y spas, con marketplace Plataforma de retención de pacientes para clínicas estéticas
Punto fuerte Reservas, pagos y visibilidad en su marketplace Que cada paciente vuelva cuando le toca
Precio 19,95 €/mes (1 profesional) o 12,95 € por profesional/mes Desde 150 €/mes según pacientes activos, usuarios ilimitados
Clientes nuevos del marketplace Tarifa única por cliente nuevo Sin marketplace ni comisiones
Mensajes automáticos por WhatsApp o SMS 150 gratis al mes; después, de 0,04 € a 0,10 € por WhatsApp Mensajes de WhatsApp pagados a Meta, sin margen
Bonos y membresías Sí Bonos con aviso de la siguiente sesión
Programa de fidelización Complemento de 39,95 €/mes por centro Incluido: tarjeta en Apple y Google Wallet
Reseñas de Google Complemento de 10,95 €/mes por centro Incluido: NPS tras cada cita y petición de reseña
Seguimiento tras el tratamiento Campañas automatizadas Secuencias por tratamiento: cuidados, "cómo va" (con IA), revisión y repetición
Recuperar pacientes inactivos No lo detalla en su web Detección automática y medición con grupo de control
Bandeja de WhatsApp compartida No lo indica en su web Sí, con la API oficial y coexistencia

Precios de Fresha sin el 21% de IVA. Consulta el importe exacto de la tarifa por cliente nuevo del marketplace en su web.

Qué hace mejor Fresha

  • Precio de entrada muy bajo para profesionales independientes y equipos pequeños.
  • Marketplace: visibilidad ante clientes que buscan tratamientos cerca. Los clientes que llegan por tu web o tus redes no pagan tarifa, según su web.
  • Pagos integrados en el centro y online, con tarifas publicadas.
  • Muy completo para salones: bonos, membresías, tarjetas regalo, ofertas y campañas automatizadas.

Qué hace mejor Konabia

  • Hecho para medicina estética. Sabe qué tratamiento se hizo cada paciente y cuándo le toca volver: revisiones, repeticiones y sesiones de bono.
  • Todo incluido. Fidelización en Wallet, reseñas de Google, IA y reactivación forman parte del precio, sin complementos.
  • WhatsApp como canal principal, con bandeja compartida, la ficha del paciente al lado y coexistencia para mantener tu número y la app en el móvil.
  • Recuperación medida: detecta a quien deja de venir, le escribe y mide cuántos vuelven de verdad frente a un grupo de control.
  • Usuarios ilimitados: el precio no depende de cuántos profesionales tengas.

Precio real para una clínica

Fresha cobra por profesional y cobra aparte algunos complementos. Una clínica con 5 profesionales que quiera fidelización y reseñas de Google pagaría, con los precios publicados: 5 × 12,95 € + 39,95 € + 10,95 € = 115,65 €/mes sin IVA, más los mensajes de WhatsApp o SMS que superen los incluidos.

Konabia cuesta 150 €/mes hasta 1.000 pacientes activos, con usuarios ilimitados y todo incluido, más un setup único de 450 €. Precios sin IVA; los mensajes de WhatsApp se pagan a Meta.

Fresha es más barato; la pregunta es qué necesitas. Si tu negocio es un salón que necesita reservas, pagos y visibilidad, Fresha es una opción excelente. Si eres una clínica de medicina estética y tu problema es que los pacientes no vuelven, Konabia está hecho para eso.

¿Cuál elegir?

Fresha encaja si tienes un salón o centro de belleza, quieres un software económico de reservas y pagos y te interesa aparecer en un marketplace.

Konabia encaja si tienes una clínica de medicina estética y quieres un sistema que haga volver a cada paciente: seguimiento de tratamientos, bonos, fidelización, reseñas y reactivación por WhatsApp.

Fuentes

Todas estas piezas forman un mismo ciclo: el CRM para clínicas estéticas que hace volver a tus pacientes.

Ver el CRM

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