Konabia vs Doctoralia: visibilidad para captar pacientes o sistema para que vuelvan
Actualizado el 24 de septiembre de 2026 · 4 min de lectura
Doctoralia es una de las plataformas de salud más conocidas en España: un directorio donde los pacientes buscan especialistas, leen opiniones y reservan cita, y un software (Doctoralia PRO) para gestionar la agenda. Muchas clínicas de medicina estética lo usan. Konabia no es un directorio: es una plataforma de retención de pacientes. Por eso esta comparativa es, sobre todo, una pregunta: ¿necesitas que te encuentren o que vuelvan?
Transparencia: esta comparativa la publica Konabia. Los datos de Doctoralia proceden de sus webs oficiales, consultadas en septiembre de 2026 (enlaces al final).
Resumen rápido
| Doctoralia | Konabia | |
|---|---|---|
| Qué es | Directorio de salud con reservas + software de agenda | Plataforma de retención de pacientes para clínicas estéticas |
| Punto fuerte | Visibilidad: pacientes que buscan especialista te encuentran | Que cada paciente vuelva cuando le toca |
| Dónde reserva el paciente | En tu perfil de Doctoralia, junto a otros profesionales | En tu propia web y por WhatsApp |
| Recordatorios | Email y app; SMS y WhatsApp en planes superiores | WhatsApp con botones para confirmar o cancelar, SMS y email |
| Seguimiento tras el tratamiento | Campañas de email y SMS para visitas de seguimiento | Secuencias por tratamiento: cuidados, "cómo va" (con IA que lee la respuesta), revisión y repetición |
| Opiniones | Solicitud de opiniones en Doctoralia | Encuesta NPS tras cada cita y petición de reseña en Google |
| Bonos de sesiones | No lo indica en su web | Sí, con aviso de la siguiente sesión |
| Tarjeta de fidelización (Wallet) | No lo indica en su web | Sí, en Apple y Google Wallet |
| Recuperar pacientes inactivos | No lo indica en su web | Detección automática y medición con grupo de control |
| Bandeja de WhatsApp compartida | No lo indica en su web | Sí, con la API oficial y coexistencia |
| Precio | Especialistas: 89–129 €/mes por profesional (anual, + IVA). Clínicas: bajo presupuesto | Desde 150 €/mes según pacientes activos, usuarios ilimitados |
Qué hace mejor Doctoralia
- Te pone delante de pacientes nuevos. Es su gran ventaja y Konabia no la ofrece: es uno de los sitios donde más pacientes buscan especialista en España.
- Opiniones en un sitio de referencia. Las opiniones de pacientes en Doctoralia generan confianza en quien todavía no te conoce.
- Ecosistema sanitario. Además del directorio, ofrece software de agenda, notas con IA, pagos online y, en su mismo grupo, el programa de gestión Clinic Cloud.
- Reserva con Google y lista de espera en sus planes.
Qué hace mejor Konabia
- El paciente reserva contigo, no en un directorio. En Doctoralia, tu perfil aparece junto al de otros profesionales. Cuando el paciente vuelve a reservar desde tu web o tu WhatsApp, la relación es solo tuya.
- Retención hecha para medicina estética. Konabia sabe qué tratamiento se hizo cada paciente y cuándo le toca volver, y le escribe en el momento justo, sin montar campañas a mano.
- WhatsApp como canal principal. Bandeja compartida con la ficha del paciente al lado, IA que responde con lo que le enseñas de tus servicios y coexistencia para mantener tu número y la app en el móvil.
- Fidelización y bonos. Tarjeta de fidelización en Wallet y bonos que avisan de la siguiente sesión.
- Reseñas en Google, que es donde muchos pacientes buscan tu clínica por su nombre.
- Usuarios ilimitados. El precio no crece por cada profesional.
Precio
Doctoralia publica sus planes para especialistas por profesional: 89 € (Starter), 109 € (Plus) y 129 € (VIP) al mes, más IVA, con facturación anual. Los recordatorios por WhatsApp y SMS empiezan en el plan Plus. Para clínicas, los precios de Doctoralia Pro y Clinic Cloud se dan bajo presupuesto.
Konabia cuesta desde 150 €/mes según tus pacientes activos, con usuarios y sedes ilimitados, más un setup único de 450 €. Precios sin IVA; los mensajes de WhatsApp se pagan a Meta.
¿Cuál elegir?
Doctoralia encaja si tu prioridad es captar pacientes nuevos que todavía no te conocen y quieres estar donde buscan especialistas.
Konabia encaja si tu prioridad es que los pacientes que ya tienes vuelvan, completen sus tratamientos y te recomienden, con WhatsApp, bonos, fidelización y reseñas en un solo sistema.
Captar y retener son dos trabajos distintos. Muchas clínicas usan un directorio para darse a conocer; lo que marca la facturación a largo plazo es cuántos de esos pacientes vuelven.
Fuentes
- Doctoralia: precios para especialistas · precios para clínicas · medicina estética
- Konabia: precios · funcionalidades
Todas estas piezas forman un mismo ciclo: el CRM para clínicas estéticas que hace volver a tus pacientes.
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