KONABIA

Konabia vs Doctoralia: visibilidad para captar pacientes o sistema para que vuelvan

Actualizado el 24 de septiembre de 2026 · 4 min de lectura

Doctoralia es una de las plataformas de salud más conocidas en España: un directorio donde los pacientes buscan especialistas, leen opiniones y reservan cita, y un software (Doctoralia PRO) para gestionar la agenda. Muchas clínicas de medicina estética lo usan. Konabia no es un directorio: es una plataforma de retención de pacientes. Por eso esta comparativa es, sobre todo, una pregunta: ¿necesitas que te encuentren o que vuelvan?

Transparencia: esta comparativa la publica Konabia. Los datos de Doctoralia proceden de sus webs oficiales, consultadas en septiembre de 2026 (enlaces al final).

Resumen rápido

Doctoralia Konabia
Qué es Directorio de salud con reservas + software de agenda Plataforma de retención de pacientes para clínicas estéticas
Punto fuerte Visibilidad: pacientes que buscan especialista te encuentran Que cada paciente vuelva cuando le toca
Dónde reserva el paciente En tu perfil de Doctoralia, junto a otros profesionales En tu propia web y por WhatsApp
Recordatorios Email y app; SMS y WhatsApp en planes superiores WhatsApp con botones para confirmar o cancelar, SMS y email
Seguimiento tras el tratamiento Campañas de email y SMS para visitas de seguimiento Secuencias por tratamiento: cuidados, "cómo va" (con IA que lee la respuesta), revisión y repetición
Opiniones Solicitud de opiniones en Doctoralia Encuesta NPS tras cada cita y petición de reseña en Google
Bonos de sesiones No lo indica en su web Sí, con aviso de la siguiente sesión
Tarjeta de fidelización (Wallet) No lo indica en su web Sí, en Apple y Google Wallet
Recuperar pacientes inactivos No lo indica en su web Detección automática y medición con grupo de control
Bandeja de WhatsApp compartida No lo indica en su web Sí, con la API oficial y coexistencia
Precio Especialistas: 89–129 €/mes por profesional (anual, + IVA). Clínicas: bajo presupuesto Desde 150 €/mes según pacientes activos, usuarios ilimitados

Qué hace mejor Doctoralia

  • Te pone delante de pacientes nuevos. Es su gran ventaja y Konabia no la ofrece: es uno de los sitios donde más pacientes buscan especialista en España.
  • Opiniones en un sitio de referencia. Las opiniones de pacientes en Doctoralia generan confianza en quien todavía no te conoce.
  • Ecosistema sanitario. Además del directorio, ofrece software de agenda, notas con IA, pagos online y, en su mismo grupo, el programa de gestión Clinic Cloud.
  • Reserva con Google y lista de espera en sus planes.

Qué hace mejor Konabia

  • El paciente reserva contigo, no en un directorio. En Doctoralia, tu perfil aparece junto al de otros profesionales. Cuando el paciente vuelve a reservar desde tu web o tu WhatsApp, la relación es solo tuya.
  • Retención hecha para medicina estética. Konabia sabe qué tratamiento se hizo cada paciente y cuándo le toca volver, y le escribe en el momento justo, sin montar campañas a mano.
  • WhatsApp como canal principal. Bandeja compartida con la ficha del paciente al lado, IA que responde con lo que le enseñas de tus servicios y coexistencia para mantener tu número y la app en el móvil.
  • Fidelización y bonos. Tarjeta de fidelización en Wallet y bonos que avisan de la siguiente sesión.
  • Reseñas en Google, que es donde muchos pacientes buscan tu clínica por su nombre.
  • Usuarios ilimitados. El precio no crece por cada profesional.

Precio

Doctoralia publica sus planes para especialistas por profesional: 89 € (Starter), 109 € (Plus) y 129 € (VIP) al mes, más IVA, con facturación anual. Los recordatorios por WhatsApp y SMS empiezan en el plan Plus. Para clínicas, los precios de Doctoralia Pro y Clinic Cloud se dan bajo presupuesto.

Konabia cuesta desde 150 €/mes según tus pacientes activos, con usuarios y sedes ilimitados, más un setup único de 450 €. Precios sin IVA; los mensajes de WhatsApp se pagan a Meta.

¿Cuál elegir?

Doctoralia encaja si tu prioridad es captar pacientes nuevos que todavía no te conocen y quieres estar donde buscan especialistas.

Konabia encaja si tu prioridad es que los pacientes que ya tienes vuelvan, completen sus tratamientos y te recomienden, con WhatsApp, bonos, fidelización y reseñas en un solo sistema.

Captar y retener son dos trabajos distintos. Muchas clínicas usan un directorio para darse a conocer; lo que marca la facturación a largo plazo es cuántos de esos pacientes vuelven.

Fuentes

Todas estas piezas forman un mismo ciclo: el CRM para clínicas estéticas que hace volver a tus pacientes.

Ver el CRM

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